青岛23户业主买到无障碍住房 疑售房前未说明

青岛23户业主购无障碍住房，房内开关设置位置低。(视频截图)

青岛23户业主购无障碍住房，房内电铃监控设置位置低。(视频截图)

开发商公示的无障碍住房。(视频截图)

近日，青岛的业主反映，他们购买的房子和先前看的样板房完全不一样，房子设置属于无障碍住房，但销售人员并没有和购房者沟通。

据山东广播电视台生活频道《生活帮》报道，青岛的杨女士在黄岛区盛华未来城小区购买了一套住房，住房面积89平方米，总价596700元。当时看样板间时，杨女士对户型十分满意，但是拿到钥匙后，杨女士才发现户型有点不对劲。

杨女士说，主卧的面积比当时看的样板间要小，而且整间屋子电灯开关的位置都在离地面一米左右的地方。就连门口的电铃监控，也是装在较低的位置。要想看监控，必须弯腰或者蹲下才行。

房子为何如此设计，后来杨女士了解到，她买到的是无障碍住房，供有身体残疾的市民购买，方便生活。包括杨女士在内，小区13号楼共有23户业主买到的房子是类似的户型。

业主刘先生告诉记者，13号楼从3楼到25楼，都是无障碍住房，当时买的时候，没有任何说明，也没有告诉购房者。业主们拿到钥匙之后，才发现是无障碍住房。而且当时此房子是当成正常的商品房销售给业主的。

事实真的是这样吗?带着疑问，记者和业主一起来到盛华未来城售楼处。

青岛市黄岛区盛华未来城项目部经理吕先生表示，房屋户型确实做过一些改动，但是无障碍户型一事，在售房的时候就对外公开过。

在售楼出门口，记者也看到确实有无障碍户型公示。但业主刘先生称，公示是业主们在领完钥匙之后才看到的，而且公示上写是从4楼到25楼，也与现实不符合。

记者在售楼处没有见到专门负责销售的工作人员，只能找到房屋开发商的负责人了解情况。负责人坚持说，销售人员肯定向购买房屋的业主说明了无障碍户型的情况，但合同上确实没有说明。

经过调解，开发商提出的每户业主补偿1万元的解决方案，但业主们并不能接受。 目前业主们还在和开发商继续协商，希望双方能尽快得到合理的解决方案。