买床有虫眼想退货 商家:有严重质量问题才能退

青岛工商12315消费维权案例 邹先生2014年12月10日购买了一张床，收货时发现床板有虫眼，和售后联系，他们说要退货得是严重质量问题才可以。邹先生不明白自己的这种情况属于严重质量问题吗?可以要求退货吗?

青岛市工商局12315提示：依据《山东省家具产品修理、更换、退货责任规定》，家具产品三包有效期一般为一年。玻璃镜子发生霉点和雾光的三包有效期为六个月;木制家具发生活性虫蛀的三包有效期为二年。

根据第十一条规定：家具产品自交货之日起30日内发生下列质量问题的,消费者可以选择退货、更换或者修理。退货时,销售者应按原购买价格一次退清货款。

木家具断榫断料、部位变形、结构松动、木料生虫;金属家具焊接点断裂;弹簧软床垫弹簧刺出、塌陷、断簧;沙发结构松动、构件断裂、座簧塌陷、木料生虫、皮革面裂纹断裂;其他影响外观和使用的严重缺陷。

家具产品自交货之日起60日内有上款所列质量问题的,消费者可选择更换或者修理。