青岛司机改口承认甩客 出租公司向乘客致歉

2月2日，本报以《没到家咋就撵俺下车》为题报道了市民武女士和朋友打车时遭遇出租车司机“甩客”并拒绝提供票据一事。报道中提到，涉事出租车司机在2月1日否认曾拉到过武女士及其朋友。但2月2日下午，司机改口承认。

2月2日下午，市民武女士联系记者称，城阳客运出租车公司给自己打来了电话：“他们给我打电话，说司机承认了，车费要给我充话费。”

随后，城市信报/信网记者再次联系了城阳客运出租车公司，工作人员牟女士向记者表示，2月2日下午3时左右，公司就此事的解决办法与武女士进行了协商。最终，决定退还武女士的打车费用，并向武女士致歉。而涉事出租车司机将会被暂停营运并参加公司组织的培训。牟女士还向记者表示，公司对此也很重视，近期将会组织遭到投诉次数较多的司机进行相关培训。

记者稍后拨打了青岛市交通稽查投诉电话86100506，并就“甩客”以及“拒绝提供票据”的处罚标准向工作人员进行了咨询。工作人员向记者表示，“甩客”将视情节轻重处以一百到五百元的罚款。而“拒绝提供票据”也有相关的处罚标准。对于出租车营运的投诉，还可以拨打12328，投诉将由相关工作人员进行受理。

随后，城市信报/信网记者再次致电武女士，就此事向武女士进行了核实。武女士向记者表示，出租车公司通过电话向其说明了关于此事的处理意见。“司机没给我打电话，是个女的给我打的”。截至记者截稿，武女士称她并未收到出租车公司充的话费：“反正我没有收到短信提示。”

武女士表示，将会继续对涉事出租车司机和城阳客运出租车公司进行投诉。