商品与发票不符超市赔500元 给了卡号却不打钱

超市方面发给金女士的短信

市民金女士去年12月份从卜蜂莲花超市购买了一些东西，其中有柚子和牛腩，后来金女士发现发票和实物不对应。金女士称发票上写着沙田柚，实际却是蜜柚，新鲜牛腩也是冷冻的牛腩。市民找到超市，认为超市涉嫌欺诈，超市方面同意赔偿500元，金女士发去卡号，对方却迟迟不打钱。

1月11日上午，记者来到金女士家中，她先是向记者出示了去年12月份的购物发票。2014年12月12日的购物发票显示，金女士总共购买了4笔柚子，商品名都是“沙田柚”，不过，在优惠明细中，却写着“疯狂省S76 蜜柚”。看到发票，金女士有些糊涂，因为沙田柚和蜜柚是两种不同的品种。2014年12月13日，金女士再次来到超市购买柚子，发票“沙田柚”一栏下面同样写着“疯狂省S76 蜜柚”。对比实物，金女士认为超市涉嫌欺诈，因为柚子上有两个商品名，一个是“沙田柚”，一个是“平和琯溪蜜柚”。1月11日下午，记者见到了金女士购买的柚子，上面确实写着两个名字。

除了柚子，金女士称牛腩也和发票的商品名不符合。“你看发票上写着新鲜牛腩，但实际却是冷冻的。”金女士说，冷冻牛腩要比新鲜牛腩便宜不少。

“我去找他们，后来一个经理接待我，我说柚子标示的不对，还有肉也不对，按照消法的规定，应该赔偿。后来对方说可以赔偿500元，我也同意了。”金女士说，对方后来发来短信问她银行卡号，她发给了对方，但迟迟没有收到钱。在工商部门协调后，金女士和超市方面也没有达成一致意见。1月11日下午，记者联系上超市方面，客服称会联系相关负责人，后来对方回电称相关负责人11日无法回复此事。