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洛阳路派出所开展入户走访 建QQ群联系百姓

2015-01-07 09:05:56
来源:信网-城市信报
责任编辑:苏青

在群众路线教育实践大走访工作中,洛阳路派出所坚持把群众安全感满意度工作,作为检验公安工作的硬指标,明确责任分工,规定完成时限,动员全警全力,全面开展入户走访工作,结合走访工作实际,不断创新走访工作新举措,全力确保走访工作数据的真实性和有效性,确保大走访工作起到提高群众满意度的实效。

1、在电话走访及入户走访中,为规范民警的言行,统一制定《走访问答卷》,如实记录群众的意见和建议,确保群众的呼声切实得到反映,群众的需求得到重视。

2、积极开展了“警民相约警务室”活动,征求意见建议,先后组织“警民相约警务室”20余次,征求建议意见50余条,落实整改28条,受到群众的一致称赞。

3、不断扩宽新渠道,充分发挥主观能动性,利用自建的“社区QQ群”及时向各街道办社区居委会及居民群众定期推送安全防范提示及《社会可防性发案通报》,让社区居民知晓近期的社会治安状况,针对性地做好安全防范工作。在网络上向社区居民征求对公安工作的意见和建议,接受群众对公安各项业务工作的咨询,收到了良好的社会效果。

4、针对青岛科技大学在校师生群体庞大、网络信息利用率较高等特点,开发利用“校园论坛网络”,及时发布《大学生安全防范温馨提示》,并使长期置于论坛顶部,提高了大学生的安全防范意识。

5、充分利用流动警务室在人员密集区域开展安全防范宣传活动,在各社区选点配合《安全防范展板展览》活动,在楼道及社区宣传栏张贴《安全防范温馨提示》,充分利用街头LED屏开展治安防范宣传。

事例一:社区民警郝兴华、唐斌在大走访工作中得知,家住商城支路的居民梁女士家里老母亲没有居住证,现在办理医疗保险需要居住证。但梁女士常年住在烟台,现在要着急回烟台,按照正常程序15个工作日才能拿到居住证,梁女士没有时间等。了解到这种情况,社区民警郝兴华、唐斌秉持为群众办小事办实事的原则,为梁女士的母亲办理了居住证快递业务。很快梁女士的母亲拿到了居住证,顺利办理了医保事宜。梁女士对民警热情用心的服务表示非常感谢,特地写来感谢信一封。

事例二:2014年10月中旬,洛阳路派出所辖区康居公寓住户刘女士经营的商店被盗,丢失几条香烟。派出所民警黄义照经过现场勘查,没有发现有价值的线索,因商店周边没有监控录像,案件办理一时陷入停滞。但是黄义照没有就此放下案件,而是将这件事详细记录在工作日记内。同时黄义照在侦办案件过程中了解到,受害人刘女士家中有一瘫痪女儿,常年卧床,家里全靠她一人开的小卖店维持生计,为了减少刘女士的损失,避免再次被盗,黄义照主动联系为刘女士免费安装了防盗报警器。一个月后,洛阳路派出所民警通过破获其他案件,抓获一名盗窃犯罪嫌疑人,黄义照根据嫌疑人供述情况,加大审讯力度,最终犯罪嫌疑人供述了当日盗窃刘女士商店的犯罪事实,成功为刘女士挽回经济损失。事后刘女士特地送来锦旗感谢派出所民警。

洛阳路派出所在大走访活动中,率先完成走访任务,完成率125%,走访真实率100%,大礼包发放6000余份,安全防范宣传30余场,整改群众反映问题20余条,群众满意度稳步得到提升。

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