范俊霞在培训课堂上为学员示范擦玻璃
1月6日上午,青岛爱心大姐培训学校内聚集了50余名参加家政钟点工培训的人。据了解,为迎接春节家政服务高峰,爱心大姐钟点工免费培训班于1月5日上午9点在培训学校正式开课,由资深的状元服务员孙翠美主讲,5日开课第一天近百名新老家政服务员参加了培训。
孙大姐结合自己多年的家政清扫服务经验,从职业道德 、家具分类清扫、与客户沟通、清扫注意事项、实际操作等方面对参加培训的学员进行详细的讲解,并传授了很多家政清扫服务的小窍门,对学员们提出的一些问题给予详细解答。
第一次接触家政服务行业的张大姐今年42岁,家住李沧区。张大姐说:“我平时在工厂工作,最近工厂活不多,就想在年前插空做钟点工,补贴家用。听老师讲的课特别长知识,还知道了一些做这一行的注意事项。”
在培训课堂上为学员示范擦玻璃的36岁的范俊霞在家政行业有着4年的从业经验。“每年年前这段时间都是家政钟点工最赚钱的时候,”范俊霞说:“往年一到年前,我基本每天早上7点钟出门,晚上9点钟才能回到家,顾不上照顾我年幼的孩子,好在家人都很支持我。”
城市信报/信网记者了解到,在报名参加爱心大姐免费培训的钟点工学院中,除了少部分是老家政工主动来“回炉”,大部分是首次接触这个行业的外来打工者。
爱心大姐的工作人员也提醒说,“按照往年惯例,年前家政钟点工的费用都会有所提高 ,目前爱心大姐的钟点工的价格仍是25元/小时,计划在1月20日进入腊月的那天提价到30元/小时,在腊月十五左右价格会提到35元/小时,提醒有需求的市民要提早安排预约。”
据负责培训的工作人员介绍,本次培训共4天,由于报名学员较多,为方便学员学习,培训学校特别安排了白天和晚上两个班次进行培训。另外,为方便客户联系服务,客户除了可以拨打电话83085498预约和现场预约,爱心大姐服务中心今年还首推出网上平台预约业务,登录www.qdaxdj.com可以为市民打造专属的私人定制服务。
文/图 城市信报/信网记者 吴璟
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