买了保险农民称根本没见过合同
中国人保承认工作不完善，现称“今年葡萄受灾不在理赔范围之内”
今年春天，平度市葡萄农得到了政府每亩160元的补贴，买了葡萄险。那么这个由政府补贴、中国人民财产保险公司推出的葡萄险具体发挥了哪些作用？政府补贴购买了保险，村民从未见过保险合同。中国人保没有尽到告知义务，是否应该赔偿损失？村民认为是雨水灾害，保险公司为何认为不应赔偿？保险公司不赔偿的理由村民至今不知，为何人保没有做出说明？合同违背“如实告知”原则，应该如何维权？
信报全媒体记者近日发表报道《
中国人保为近2万亩葡萄上保险 保费每亩政府补贴160元》，调查发现，部分农民并没有见过保险合同，同时今年的葡萄受灾没有得到相关赔偿。近日，记者对此进行了跟踪调查。
█什么条件下不赔，村民表示不知情
既然村民的具体事实合同存在，那么平度的村民葡萄大面积减产，是否可以获得赔偿，为何保险公司不赔偿呢？
中国人保青岛分公司肖经理介绍，“所有的赔偿都按照合同内容来进行，如果是合同保单内容范围内的，我们必须赔偿，一点也不能马虎。”据介绍，这次葡萄种植保险，保险责任主要是保险期限内(生长期、收获期)冻灾、雹灾、风灾、火灾、暴雨以及因暴雨造成的涝灾保险责任。肖经理表示：“如果果农的葡萄受灾减产了，那么如果是冻灾、雹灾、风灾、火灾、暴雨以及暴雨造成的涝灾，我们都要赔偿。但是不是说我们自己说下暴雨了，造成涝灾了，就要赔偿，暴雨的标准我们也得按照合同约定，比如多长时间之内下了多少厘米水，能不能达到暴雨的标准。”
而这次平度村民葡萄大面积减产，肖经理解释说，之所以保险公司不赔偿，“是因为经过核实核查，我们发现，这次葡萄果农受灾“不在理赔范围之内”。
那么多少雨水量算暴雨，怎么样的情况下保险公司应该赔偿，什么样的情况下不赔偿？记者在实地采访大泽山葡萄农过程中，随机调查了40多为村民，全部表示“不知道。”村民表示，我们根本不知道这些规定，也没有人给说过。都是他们保险公司说了算，说赔就赔，说不赔就不赔。而保险公司肖经理表示，我们合同都写的很清楚，我们对于暴雨等灾害的标准有一个自己这个标准。记者咨询什么标准，截止记者发稿时止，保险公司没有回复公布相关标准。
记者在气象资料网上查询到，2014年5月、6月、7月发生过4次暴雨（特大暴雨）——分别是5月10日、6月1日、7月24日、7月25日。而葡萄的生长周期从春天开始，从开花到果实成熟通常需要90-100天。主要生长月份集中在5、6、7、8、9月。而正是在葡萄的生长周期内，发生了4次暴雨到大暴雨，此种情况为何中国人保不考虑，不赔偿农民的损失？
中国人保青岛分公司的肖经历i表示记者查的天气资料，都是天气预报资料，不准确，得根据各地实地气象站的资料来查，看看当时下没下雨，有没有造成灾害。“这个问题，我们可以进一步核实，具体是否有暴雨再给你回复。”然而截至发稿，记者没有收到回复。
中国人保青岛分公司负责农业保险的马经理则表示，今年的葡萄不是下雨下的（减产），是一种病虫害，是农民打农药造成的。至于谁鉴定的病虫害结论，马经理说：“保险公司的、农委的专家都去看了，得出是病虫害的结论，所以不是我们赔偿范围。”但就在马经理说此番话时，肖经理打断了马经理的表述，说：“是不是病虫害这个我们不鉴定，我们保险保的的是暴雨（造成葡萄受灾），只鉴定是不是暴雨，现在我们鉴定的结果（葡萄受灾）不是暴雨造成的。”
在随后，记者咨询马经理，认为是病虫害有没有相关专家出鉴定报告、有没有相关专家证明、是否向农民解释了这个原因？马经理没有明确回复记者。
