信报开通了今冬冷暖榜,不少市民拨打热线80889347,给负责自家供热的热企点赞或拍砖。这两天,关于岳海热力的投诉显得有些集中,基本都是反映称自家的暖气片冷冰冰,邹先生就是岳海热力的用户之一。
从11日试供暖到如今,家里的暖气一直没有热起来,还是一片冰凉的样子,这可让他和老伴儿有点着急了。邹先生居住在黄山路10号,今年已经86岁的他还患有心脏方面的疾病,一直盼望着能够赶紧供暖,可家里的温度让他直呼受不了。这两天,他一直在拨打岳海热力的服务热线,可是对方的电话一直打不通,难道今冬的供暖无望了?
与邹先生相同,在十多天之前,聚仙路8号的姜先生交纳了供暖费,竟然还得开着空调过日子。“我们家就在换热站附近,如果岳海试供热了,温度早就应该上来了,可到如今还是冷冰冰的。”而记者了解到,一些满怀担心的居民称,他们甚至想从家里搬出来,租住进已经供暖的房子里。
住在广饶路的张先生也告诉记者,从进入试供暖的日子之后,家里的暖气也是没有温度。他和其他市民一样,联系了岳海热力、供热办等相关部门,可是最后也没有满意的答复。
13日下午,记者来到岳海热力有限公司办公室,一位工作人员正向居民解释具体的情况,她说,这两天有不少的市民咨询岳海的供暖,她们也是直挠头。
据了解,岳海主要有三江站换热站、明霞路换热站 、岳海站三个换热站 ,目前虽然已经进行了试压工作,但是,只有三江站和岳海站负责的区域有温度,未能进行试供暖的主要是明霞路的换热站。记者从墙壁上张贴的供热区域了解到,明霞路换热站服务的区域主要有黄山路、尖山路、上清路、延安一路、延安二路、白云路、延安路、聚仙路、明霞路、明霞支路、广饶路、通山路、标山路等部分区域。
工作人员说,岳海热力从去年开始购买华电青岛热力的热力供暖,可是两家公司之间有点纠纷还没解决,也就影响到了今冬的试供暖工作。工作人员介绍,当天,岳海热力的负责人已经到市北区进行协调,相关部门已经对居民的用暖疑问进行答复,称在16日正式供暖的时候,会让居民家里的暖气设备热起来。
城市信报/信网记者 刘金震
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