中铁青岛中心电梯装修豪华但没有张贴使用标志，故障频发
信网10月23日讯 10月22日，家住香港中路中铁青岛中心的杨女士向信报全媒体记者投诉称，21日家里老人在乘坐电梯时，由于电梯故障，被困在里面。杨女士说，“自从住进中铁青岛中心以后，电梯多次发生故障，还出现过夹伤业主的情况，但是中铁青岛中心至今没有彻底排除电梯故障”。针对此事，中铁青岛中心方面称会尽快处理，争取本月底之前给杨女士一个满意的解决方案。
业主：电梯频繁故障，至今未解决
10月22日，中铁青岛中心业主杨女士拨打信报全媒体热线反映说，“昨天家里老人在乘坐电梯时，电梯突然出现故障，被困在里面了，在大家的帮助下才被救出来，虽然没发生大事，但老人受到了惊吓。”因为老人发生了这样的事，杨女士很担心，“中铁青岛中心的物业费每平方每月8元，明显比周边高出很多，但是业主却得不到相应的服务，连最基本的安全都得不到保证”。
记者采访得知，这并非中铁青岛中心电梯第一次出现问题。杨女士告诉记者，“从2013年9月份，电梯就开始出现故障，业主们也到物业交涉，物业说是因为电梯正处于调试阶段，而且还会不定时的进行维护和调试。但是之后很长时间，电梯依然出现故障。7月22日的时候，有位业主乘坐电梯时，由于发生故障，导致脚踝受伤。”
杨女士补充说，楼内多位业主都曾遇到过电梯发生故障的情况，也到物业进行交涉过，但得到的答案基本上如出一辙：正在联系电梯生产厂家进行调试维修。而对此，杨女士难以接受，“既然是电梯在正常的维修中，为什么不明确通知业主电梯维修不要使用，连个通知都没有。”
为了了解问题的处理情况，在10月22日上午，信报全媒体记者来到杨女士所说的中铁青岛中心C塔，在乘坐电梯时正好遇到一位业主，这位业主反映，她也曾经遇到过电梯发生故障，而且电梯经常会自己不停地开关，幸好自己没遇到什么事，。记者发现，在等候电梯的大厅里一共有6部电梯，其中2部是货梯。进入电梯后，乍一看很难发现电梯的具体情况，但如果仔细检查，会发现问题。除了在电梯右上方的“Schindler”字样之外，电梯内没有任何关于生产厂家的信息，甚至没有产品检验合格证、电梯使用标志等材料。记者查阅相关资料后得知，“Schindler”中文为迅达，是一家以提供电梯生产、销售、服务为主的瑞士企业。
中铁青岛中心：可能忘记贴使用标志了
作为青岛市地标建筑的中铁青岛中心，为何电梯里看不到“电梯使用标志”等必备证件?记者找到中铁青岛中心营销部的一位经理了解情况，对方解释说，“我们安装的是瑞士品牌电梯，质量绝对有保证。至于相关资料和证件，可能是忘记贴了，也有可能是装修在里面了”。
在现场，杨女士再次提出了电梯频繁故障的问题，这位经理表示十分抱歉。由于问题迟迟得不到解决，杨女士指责中铁青岛中心管理存在漏洞，他解释说，“我们公司刚刚经过人员调整，物业团队组建不久，还处于适应阶段，处理问题的经验不足。但是我们这么大的企业，不会逃避问题。很多问题还需要和杨女士进一步协商，并不是说一下子就能解决”。最终，双方初步商定本月底之前，中铁青岛中心给杨女士以及其他业主一个满意的解决方案。
质监局：电梯未贴使用标志属违规
信报全媒体记者从青岛市质监局了解到，电梯作为特种设备，在使用过程中应严格遵守相关规定。《特种设备安全法》第八十三条规定：对于“未依法设置使用登记标志、定期检验标志的”或是“未对其使用的特种设备的安全附件、安全保护装置进行定期校验、检修，并作出记录的” 责令限期改正;逾期未改正的，责令停止使用有关特种设备，处一万元以上十万元以下罚款。质监局提醒广大市民，如果发现电梯未按照规定张贴电梯使用标志原件，或者是张贴了复印件，均可以拨打12365进行举报。
对于中铁青岛中心电梯问题的最终协商结果，信报全媒体记者将会继续跟踪报道。(信报全媒体见习记者 高鹏)
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