绿城的过去、现在与将来
下决心还是要回绿城了。绿城的过去,我们努力做了很多。当然这个过程中有挫折,有失误,尤其是这次卖错人的失误。但绿城的过去从主流与基本面上,我想还是有许多可取之处。绿城整体上还是一个很亲切的绿城,可以被喜爱的绿城。它的真诚、善意通过20年许许多多的努力,为业主为城市,为中国城市变得更美丽,为人们生活变得更美好做了很多事情。
所以现在的绿城,我们绝对不能让它沦落。
我们当然也不怀疑,孙宏斌先生内心也应该有相应的善念和理想。但他们的表现在经营企业的诸项诉求中,把所谓盈利、所谓经营的成功,放在了首选,而忽略了企业所应有的社会属性和行业价值。衷心希望孙先生和融创能在今后企业的经营发展里,更多地去关注一个企业的综合价值,尤其是社会价值。因为房产品非常特殊,是人们一辈子中最重要的商品,它会伴随人一代、两代、三代,几十年甚至上百年。那些建筑岂止是建筑而已,它肯定是文化符号,艺术符号,肯定影响着人们的言行举止,影响着人们的生活品质。或阳光或暖色调,或冷漠或灰暗。
中国房地产行业在前二十年是历史的一个机遇,千年的机遇,百年的机遇。我们清晰看到,中国的城市化进程还远远没有完成,三分之二的人口,与真正的、完整的、良好的城市文明还相距甚远。中国房地产行业仍将有着远大的前景,所以在当下,绿城要坚持,绿城要稳定,绿城要改变,绿城要发展。
对于一个已向六十岁迈进的业者,我深信只要我们的同事们,坚守我们的价值系统,真诚,善意,精致,完美;坚持我们的基本愿景,让世界变得更美好;务实且更加熟练地运用好各种经营工具及手段(当下是让更多业主和潜在业主来购买绿城产品,让他们享有更好的居住生活)。
我相信绿城也应该是一个人才辈出的绿城。虽然我常常抱怨,我们团队的进步和成长过于缓慢,乃至于有怨言甚至愤怒,但我还是愿意相信数万绿城员工一定会涌现出心地纯正、机智聪明、务实苦干的经营管理队伍和有战斗力的工作者。
在得到政府、社会各界、行业里里外外朋友们的支持,最重要是得到业主们的喜欢,得到他们的认同,得到他们的参与,得到他们的支持,绿城是可以走下去的。绿城的前景,它的基本面,相信是光明的。
希望以后不会重犯“调控综合症”。希望以更多的认真与严谨来约束自己,聚焦更好的房产品、更多的保障房、代建房、农民集聚房,尤其为城市的主体(白领,那些有知识有文化的年轻人)造更多的房子,造更好的房子。
这是一百多天的折腾。我是之中明显过错、极大过错的惟一需要承担责任人。唉,我以此为深刻的教训吧。或许还有三年五年、十年二十年为这个社会服务效力的岁月。我努力。
2014年11月19号凌晨1:30
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2014年夏天,融创接受青岛绿城班子,完成收购,新人到位,较为忙乱,未有统一计划和步骤。而后山东总部归于济南,青岛成为次中心,马上迎来9月任务。诚园又开盘一次,最低92折,均价11500,但完成一般。而深蓝和玫瑰园销售缓慢,胶州紫薇降价到6666,虽有斩获,但未达目标。总部压力之下,必须寻求突破,而突破点就是刚需之诚园。
10月11日,据说是闭门开了两年会议后,决定在小范围内实施降价,两房六八折(实际均价8500左右),四房七五折(实际均价9800左右),而热销的三房暂时不动,拿出数百套房源,准备三天之内秘密消化。
下面让我们来复盘此事件:
结果上午开始销售员开始电话和短信发消息,到中午地产圈内各大QQ群开始疯狂传播,电话不断,下午三点地产网上论坛开始有人发帖,而此时,得到消息的人们纷纷奔赴绿城售楼处,人员开始聚集,融绿也已经受了百余万元定金,到黄昏时节,本该下班,但得到信息的人员依然不断前来,其中相当部分是最先得到消息的业内人。此时融绿方面发现事情范围太大,开始拒绝收定,让购房者明天再来下定。并召集销售开会,准备对策。晚上六七点,微信开始快速传播,消息范围进一步扩大。周边楼盘极为紧张,纷纷到来了解情况。
到了八九点,融绿估计在开会研究后,做出了紧急决定,全面收缩。开始否认降价之事,说降价为谣言,针对降价表,说这是销售个人的事,将责任归咎于新员工。
第二天一早,融绿再发微信,告知这是10套老员工福利房。全面否认降价。于是新业主来的较少,但老业主纷纷到来,于上午大闹售楼处,将沙盘砸毁。融绿方面坚决否认降价,表示为少数员工操作不当所致,并将退还定金。
此时业内纷纷评价此事件,成为一场闹剧。12日中午,青岛本地媒体开始反映过来,如梦方醒,开始报道此事。而后几天,老业主继续闹,当然他们回避降价,主要拿学校说事,并在售楼处无果后,找到区政府,于是闹剧扩大。这和蓝山业主拿变电站说事基本一个路子,要知道,学校的建设本身就是政府的责任,何况那地块还涉及拆迁呢。
融绿在刚刚进来青岛,就在没有决心、没有步骤的情况下,把一个降价事件搞成了如此结果,而且据说已经收的百余新业主的钱都退了,真成了一场闹剧。这件事得罪了老业主,失信于新业主,惹得政府不高兴,让业内传为笑谈。这些都不重要,关键是销售回款没回来,售楼处白砸了,而老价格也不可能再持续,谁还会再去买房?为未来的销售挖了个大坑。
天下之事,一鼓作气,再而衰,三而竭。既然要降价,而且是这么大幅度大范围的降价,就该做好一切准备,一切以回款为主要目的。不应该瞻前顾后,犹犹豫豫。
对于老业主来讲,砸了也就砸了,闹了也就闹了。比如大连,降价到六折的楼盘不在少数,老业主闹了,那又能如何?比如融创在绍兴的项目,也降价到了六折,不也一边砸一边热销么?
降价之后,老业主成为房闹,砸售楼处,08年是第一波,11年是第二波,如今14年了,都第三波了,无论是降价方还是房闹,大家都不是新兵蛋子,有什么可怕的?最荒诞的一点,就是老业主中活跃着老绿城的员工和业内的,他们虽有折扣,也是高价买的。
这个信息时代,如此轰动的降价事件,怎么可能隐瞒?既然大家都知道了,那就正好顺势清盘,几个亿的款回来了,其他就没有什么大不了。上层领导也无话可说,浙江兄弟公司不都如此么。何况孙老板还要在11月30日前对绿城实施全面收购,急需资金呢。
融绿处置之所以如此失当,根本在于其收购绿城时间短,团队整合没有到位,而整体行动必然不够协调。而孙老板显然对北方市场重视不够,精兵强将远不如长三角地区。
融绿青岛如此开局,让大家猜中了开头,没猜中结尾。一击不中,经理人自然可以一走了之,但留给继任者的,怕是更艰难的一局棋,因为融创是以销售为首要指标的,而且要每个进入的城市的销售要名列前茅。
理想与现实的鸿沟如何填平?且行且珍惜吧。毕竟,锤子手机都66折了。
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