▲单元里的两部电梯坏了一部后,120多户居民只能共用一部电梯。
小区一号楼最右侧5单元的电梯因为进水停摆了近一个月。
单元楼地下的自来水管破裂,水漫过电梯井,导致楼内一部电梯停摆。电梯维修要花3万多元,自来水公司一直不接受,于是,一个月来,楼里的121户居民只能共用一部电梯出入。经过多次协商,双方终于达成一致意见,两天前,停运电梯经维修终于恢复正常。
水漫电梯井,电梯停摆近一月
“我们小区一个月前水管爆裂,淹了电梯井,电梯已经罢工快一个月了。”日前,记者接到塞瑞人民路步行街小区业主的反映。12月2日,记者来到位于人民路292号的这个小区,居民们告诉记者,水管破裂的是小区1号楼的5单元。记者注意到,5单元每层有7家住户,一共17层,单元楼里共有两部电梯。家住4楼的尤先生告诉记者,11月初的一天,他们所住单元地下的自来水管突然破裂,“水管破裂后地下全淹了,水也渗进了其中一部电梯的电梯井中,这部电梯马上就停摆了,还好当时没有人在电梯里,要不然估计得困好一会儿。”尤先生告诉记者。这部电梯停运后,单元楼里所有的居民只能共用另外一部电梯。
“我们单元有121户居民,有老人有孕妇还有上班族,早上有上学的有上班的,上下班高峰一部电梯根本不够用。”家住12楼的战老太告诉记者。楼里只剩一部电梯,对居民来说,不光是不方便,还心惊胆战不放心。“这部没进水的电梯之前经常发生电梯门关不上、关不死的情况,以前大家都不敢坐,现在逼得没办法只能硬着头皮上。”居民们告诉记者,他们入住该小区已有7年,电梯老化时常出现故障,而原本完好的电梯又突然停运了,这给居民们带来很大的不便,大家纷纷向物业公司反映情况,直到两天前才有人来维修电梯。
200多吨水泄漏,连抽4天才抽干
战老太告诉记者,电梯停运后,物业公司曾找自来水公司的人前来修复,“当时自来水公司的人用消防水带从电梯井和地下往外抽水,先是用来浇小区里的绿化带,但是水太多,后来又全都排到下水道里了。他们抽水连抽了4天才抽干净,听工作人员说大概跑了有200吨水,太浪费了。”战老太心疼地说道。
虽然水抽干净了,但是电梯却一直没有得到维修。小区物业众合家园物业公司的两名工作人员介绍,接到居民们的反映后,他们联系了海润自来水公司的工作人员前来检查处理,当天就将破裂的管道修复了,“检查发现因为电梯井一直通到地下二层车库,水管破裂后水就渗进电梯井中,电梯元件进水,主板出了故障。”工作人员告诉记者。因为水管漏水导致电梯停运,物业公司随即与自来水公司协商赔偿问题,并联系了电梯维保公司前来报价。”一名女性工作人员告诉记者,但自来水公司认为电梯维保公司报价过高,双方一直没有达成一致意见,电梯维修的事就拖了下来,“维保公司报价3.1万元,但自来水公司也找了保险公司到现场调查了受损情况,他们认为这个价格太高,不同意付款,就给耽误了。”
水管还会破吗?“谁也说不准”
电梯迟迟得不到维修,居民们出行受阻,十分无奈。“我们每个月按照每平方米0.45元的价格按时交电梯费,现在电梯出了问题难道没有人来管吗?”对此,居民尤先生十分不满。
物业公司工作人员告诉记者,经过多次协调,电梯维保公司最终同意降低人工费,将维修价格定在2.5万元,对此,海润自来水公司也表示同意,“因为自来水公司赔付要走程序,我们就先把钱垫上,赶紧让维保公司把电梯修好,别耽误居民们出行。”物业公司的工作人员称。
经过一番维修,两天前,停运的电梯终于恢复正常。虽然电梯恢复工作,但居民们还是担心,自来水管会不会再度破裂导致电梯出故障。为此,记者联系到海润自来水公司四方管线的一名工作人员,当记者问及水管爆裂的原因,这名工作人员却说不清楚,当被问及水管是否还会再次发生爆裂时,这名工作人员却回应称“谁也说不准”。
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