支付宝统计数据显示，去年“双十一”，青岛人网购共花了3.29亿元。消费者摩拳擦掌抢红了眼，商家们看到“蛋糕 ”急红了眼。实体店纷纷开设自己的电商平台 ，连百货大亨们也按捺不住开辟自己的网上商城。而日前，发端于大连的大商集团又上线一个“天狗网”，推出“天狗节”。一个是网商平台 ，一个是依托于传统百货店的电商，当“天猫”遇上“天狗”，究竟谁能争得更多的蛋糕呢?
“天狗网”新推“天狗节”
11月8日，市民高女士在逛麦凯乐超市的时候，看到头顶上的宣传牌，打着天狗节促销的宣传语。“‘天狗节’?这是个什么日子?”城市信报记者了解到，11月8日，中国最大的百货商业集团大商集团对外宣布，正式推出中国实体新电商平台——“天狗网”，并新创一个“天狗节”，活动促销日期大约是从11月8日至18日。
在天狗网的推广上，大商集团主推“货真价实”的概念，而且线上线下联合互动。微信派发红包，线上领取，线下到实体店可以享受“折上折”。
以往“双十一”，赢家无疑是淘宝、天猫。2013年，京东、苏宁等各大电商纷纷加入其中，争夺这块肥肉。如今 ，百货大亨也加入其中。不仅是大商集团旗下的麦凯乐，岛城其它超市线上线下也纷纷打出“双十一”促销的招牌。像青岛的其它大型超市利群、永旺、维客等，他们也设有自己的电商网络平台，开展线上线下互动活动。
“我们也是第一年做‘双十一’的活动。”青岛东部永旺超市的工作人员告诉记者，今年永旺超市也将“双十一”纳入自己的促销时间表中，不仅在超市网上平台上推出促销活动，实体店也参与了促销。而记者浏览利群网上商城、维客点点网等，也都有“双十一”的促销标语。看商品而言，促销力度有大有小。不过除了以“双十一”为促销噱头之外，有的还以光棍节脱光等来宣传促销产品。
百货店商家们也认识到，线上线下联合互动已经成为大势所趋。而且除了运用网上电商平台和实体店联合之外，今年微信也成为一个重要的宣传渠道。今年京东商城与微信联合，微信APP菜单中的“购物”选项中，也挂出了“双十一大促”的红标记，点开后直接进入京东商场的页面。百货商家们也不甘示弱，大润发宁夏路店的微信公众平台，11月8日就打出“双十一狂购日”的标语，并罗列了家电满立减的活动，促销时间从11月8日至11日。青岛海信广场的微信公众平台于11月10日也打出“让双十一变成爽十一”的口号，推出各种优惠吸引顾客。
“货真价实”成百货商场的筹码
据了解，2013年“双十一”后支付宝成交额数据定格在了350亿元，刷新了中国网购新纪录。支付宝统计数据显示，山东17个地市中，网购数额最大的是青岛，青岛人“双十一”当天花了3.29亿元，济南的成交量是2.67亿元。这么巨大的成交额，让很多消费者想着“剁手”，而实体店的卖家们也是“羡慕嫉妒恨”。
在百货商家们看来，加入“双十一”的促销大军已经成为理所当然。“‘双十一’在消费者的观念中已经有些根深蒂固了，当天买打折东西，成为很多人的习惯。”岛城一家百货商场的经理人分析说，眼看着“双十一”的消费群体越来越庞大，百货实体店当然不会放过这样一个好机会，争抢消费市场也是理所当然。另外，随着电子商务的迅速发展，人们消费习惯的变化，各种支付方式的改进变革，促销花样也变得更丰富。网上商城、微信、微博、实体店“一体化”营销方式成为很多百货商场们选择的趋势。
百货商家们认为，依托实体百货商场开通网上商城，最大的优势便是“货真价实”。若是出现商品质量等问题，直接可以找到具体的商家厂家，由百货商场做信誉担保。而且，直接从百货商场发货，商品货真价实质量可靠。而很多传统的网上电商平台，汇聚了很多小商铺，而这些小商铺的信誉又有待考证。之前，很多消费者从网上买假货次品，又维权无门，只能无奈选择“被坑”。包括从网上买的带有“三标”的产品，有的看一下评价，也会发现有质量问题的投诉。于是，“货真价实”便成了百货商城的主打优势。而开通网上商城后，确实也给百货商场们带来了新的利润。相关统计数据显示，利群集团从2004年下半年开始涉足电子商务，开通利群网上商城。到了2007年 ，利群网的销售额突破2000万元。2008年4月 ，利群集团青岛电子商务有限公司成立，宣告利群电子商务进入新的时期。
消费者到底会买谁的账?
天猫商城、京东商城等传统网商平台，和以实体店为依托的百货商场网上商城，消费者究竟会买谁的账呢?
业内人士分析称，双方现在看来各有利弊。传统网商平台发展较早，对于消费者来说有着“先入为主”的优势，很多人在短时期内也许还是会选择这些传统网商平台。但其漏洞和弊端也逐渐彰显，比如商品的质量三包问题。而依托实体店的百货商场网上商城，取货渠道比较透明，解决了货真价实的问题。但起步晚，很多地方还需要完善。
城市信报记者浏览了“天狗网”，上面促销品牌数量有限，种类有限。据青岛麦凯乐的工作人员介绍说，因为天狗网刚上线，青岛地区的麦凯乐还没有参与进去，暂时只是在商场中推出一定的活动。而同一类型的产品，百货商场网上商城的促销力度可能也没有天猫、京东等传统网商平台力度大。如何打造自己的一条网商营销之路，可能仍是很多百货商场正在努力寻找的答案。
城市信报/信网记者 孙晓琳
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