原标题:“雪糕刺客”终究刺伤了自己
近日,“钟薛高被爆欠薪”词条冲上热搜,多名网友在其社交平台喊话要求“还钱”。自称钟薛高前员工的网友表示,在公司效益不好“优化期间”,该员工等6人与公司人事提出优化补偿,并签署了离职同意单,约定补偿金和工资10月15日发放,但公司未履约。该员工讨要说法,公司回复无钱补偿,也未明确具体补偿时间。记者走访青岛线下门店及连锁超市,发现昔日“雪糕刺客”在被全网声讨后,也消失在今年夏天的冰柜中。
青岛唯一线下门店已关店
时隔多日,钟薛高再次登上热搜——这次是因为欠薪。欠薪的情况并不是个例,大批网友在各种钟薛高官方账号下面打出“还钱”“发工资”等留言。而钟薛高内部给部分员工的回应则是“公司资金现在非常困难,所以大家的薪资补偿都没发放,我们在努力缓解资金压力”。
对于欠薪一事,钟薛高回应称:公司正在积极解决相关纠纷,目前运营一切正常,该纠纷由5月起的公司裁员引起。
与此同时,记者注意到,钟薛高微博已经停更了两个月,最后一条内容是在宣传天猫抽奖活动,日期停留在8月22日,当时正值雪糕销售旺季。微信公众号也于8月11日停更,记者试图打开钟薛高官网,显示无法访问,似乎也印证了裁员一说。
目前,钟薛高在各大电商平台还在正常运营,挂出了双十一活动,不过钟薛高官方抖音最后一条发布内容也是10月7日发布的关于钟薛高雪糕冰淇淋的商品图片。
10月20日晚间,钟薛高抖音官方店开播,用户就主播讲解一个119元15片钟薛高雪糕,另外再加赠3个杯装新品雪糕的链接,评论道这价格比线下贵不少。
10月23日,记者在钟薛高天猫旗舰店就双十一活动规则和发货问题咨询客服,客服表示,日常订单48小时内正常发货,直播和预售商品发货时效以页面为准。
自从去年雪糕因“火烧不化”爆出食品安全问题后,钟薛高就陷入了一场无法与消费者调和的矛盾中。
线上流量红利见顶,钟薛高线下市场也不乐观。
青岛市北冷饮批发商告诉记者,今年整个夏天冰糕市场价格战打得很厉害,钟薛高本身单价比较高,加上今年行业竞争很厉害,它的实际售价一直不断下调。他6月份进了一些钟薛高,至今还剩一半,目前价格一降再降,还是没卖出去。
而在青岛多个连锁便利店,钟薛高产品也在打折促销,便利店工作人员表示,今年钟薛高完全不能跟往年比,往年卖得比较快,今年真的卖不动。
青岛一个中型商超负责人对记者称,去年钟薛高因为“火烧不化”对其影响很大,据他了解今年多地钟薛高线下销售都不太乐观,好多渠道对于上架钟薛高产数量大幅下降。
如今,线下再难觅钟薛高的品牌直营门店。10月23日,记者按照百度地图标注的地址,走访了位于枣山路的钟薛高线下直营门店,发现此处早已更换成其他品牌门店,大众点评和美团收录的门店信息也均没有显示钟薛高青岛线下门店。据周边人告知,钟薛高这家门店早于半年前关掉,更换成其他品牌门店。
业绩不佳或是欠薪主因
欠薪风波并非一日之冰,早在年初时钟薛高就被爆出裁员,业绩不佳或是主因。
为了吸引更多的消费者,钟薛高在明星代言、宣传、网红体验打卡等方面从不吝啬,李佳琦、罗永浩等一众顶流主播都曾为钟薛高“带货”。
数据显示,2019年,钟薛高销售额就突破了1亿元;从2021年5月到2022年5月,钟薛高共卖出1.5亿支,增长高达176%;在2020年和2022年的双十一,钟薛高也坐上了同品类销量第一的宝座。2020年和2022年的双十一冰品类目中销量也是强势排名第一。
然而,2022年,钟薛高因“烧不化”事件,引发食品安全问题,受到高度关注,被网友戏称为雪糕刺客。
今年3月29日,钟薛高举行年度新品发布会,推出了由AI主导的新产品系列“Sa'Saa”,定价3.5元/支,内部戏称为钟薛不高,但这个新产品并没有在市场上激起太大水花。
根据Food Talks联合马上赢发布的2023年第二季度华中地区雪糕/冰淇淋畅销榜单显示,今年销量表现较好的产品均集中在3~5元的价格区间,钟薛高售价13元的轻牛乳雪糕仅排在了榜单最后一位。
线下终端销量不佳,曾经钟薛高赖以起家的线上渠道,今年也没能守住优势。
根据抖音2023年第二季度品牌畅销榜(冰淇淋TOP10)显示,钟薛高市场占比仅为3.99%,大幅落后于可爱多、伊利、巧乐兹等品牌,而在去年的6·18大促期间,钟薛高还曾是抖音冰淇淋品牌自播销售额第一、抖音电商排行榜冰淇淋行业爆款榜和推荐榜双榜单第一。
在传统电商渠道,钟薛高也颓势明显,今年天猫6·18期间,钟薛高没能入围生鲜店铺销售榜和人气榜的Top10。
不过成也萧何,败也萧何。今年中秋节钟薛高曾跟熊猫工厂联合推出“花好月圆”月饼冰激凌礼盒。据电商平台显示,该款礼盒在钟薛高旗舰店券前价358元/盒;以此计算,平均单个月饼售价59.7元,按每个月饼净重62克计算,每克售价0.96元,高于大白兔冠生园联名月饼的0.73元/克,以及哈根达斯水井坊联名月饼的0.83元/克。不过钟薛高月饼礼盒及提货卡在京东、天猫、抖音旗舰店的销量均未过千。
值得注意的是,钟薛高的财务状况同样让人担忧。近日钟薛高550万元财产被冻结。根据企查查App显示,该项申请的申请人为上海臻料贸易有限公司,其向法院申请的诉前财产保全裁定书显示,请求对被申请人钟茂(上海)食品科技有限公司、钟薛高食品(上海)有限公司名下银行存款550万元查封、扣押其相等价值的财产或财产性权益。法院经审查认为申请人的申请符合法律规定,裁定执行。
此外,企查查显示,截至10月23日,钟薛高对外投资的13家公司中,包括钟薛高信息科技(杭州)有限公司、钟薛高信息科技(成都)有限公司、合肥钟薛高信息科技有限公司、上海超象食品有限公司在内的6家公司已经被注销。此外,该公司旗下包括钟薛高食品(上海)有限公司深圳南山分公司等21家分支机构均已显示为注销。
10月23日,记者就欠薪、门店歇业等问题联系钟薛高公司,但截至发稿前未收到回复。
(半岛全媒体记者 董婉婉)
[来源:半岛都市报 编辑:王熠冉]大家爱看