原标题:美容院非法行医何以能屡屡得逞?
听说美容院有老中医,能治困扰自己多年的心脏病,被拉去美容院的77岁的老人孙大娘毫不犹豫地交了3.5万元。然而经过按摩治疗后,老人不仅头晕甚至还摔倒在了店里,可面对这种情况,工作人员却解释说:“病情好转反应!”(3月29日《半岛晨报》)
大娘的钱交了,病没治好反而加重,想要退款却不行,因为美容院工作人员说这是病情好转的表现。好一个病情好转,幸亏老人没有相信美容院的连篇谎话继续治疗,否则,真难以想象,77岁的老人在经历这“按摩治疗”后,还会有怎样的“转好迹象”。
实际上,孙大娘被忽悠,已不是个例。记者通过辖区市场监督管理所了解到,这家美容院已经是屡遭投诉。上网搜索该美容院的名字,确实发现这家美容院早已经“劣迹斑斑”。如此劣迹斑斑、借美容院招牌非法行医的门店,竟还能招摇撞骗,实在是不应该。笔者以为,类似美容院非法行医能屡屡得逞,原因有三。
其一,人们更加关注自身健康,为美容、保健、养生等行业提供了巨大的空间。随着物质生活的极大丰富,越来越多的消费者在提高身体素质方面舍得花钱了,越来越多的人嗅到了商机。笔者特意对所在社区周边相关店铺做了统计,从事女性面部护理的有6家,这些店内同时从事液态针灸等护理,其中几家可以做割双眼皮和纹眉等项目,即使店里不能做的,工作人员也说会有美容导师定期来搞活动,提供纹眉等服务。与社区周边这些美容店一起兴起的,是整座城市铺天盖地席卷而来宣传养生、保健的小广告。美容市场趋近饱和,商家开始向医疗美容“跨界”了。
其二,监管不到位,让非法行医钻了空子。生活美容与医疗美容之间有严格的区别,医疗美容是医疗行为,相关机构必须取得《医疗机构执业许可证》,诊疗科目必须批准有医疗美容科;操作人员也就是主诊医师必须具有执业医师资格,经注册取得医师执业证书,并且具有一定的临床工作经历。只有机构和人员同时符合要求,并且在设施条件合格的场所才能开展医疗美容。而对于这些医疗机构的管理,工商部门、卫生部门、公安部门、网信部门等相关部门,对于这类商家的监管的力度还不够到位,还不够严厉。
其三,消费者缺少相关知识,忽忽悠悠就消费了。任何问题都要从自身找原因。孙大娘消费的这家店,网上臭名昭著,可是,我们谁又能责怪孙大娘竟然对此毫不知晓呢?老人获取信息的途径有限,在本身相关知识淡薄的情况下,对网络上的信息更是知之甚少了。老人生病不去医院反而相信美容机构,我们在加强医疗知识宣传方面还存在漏洞。医疗知识缺位,“伪科学”的骗人理论就有了可乘之机。不仅仅是老人,笔者所见,不知有多少人尤其是女性朋友,在美容机构的忽悠下,消费了肩颈套盒、淋巴套盒等各类价格不菲的保养品。
向非法医疗机构亮剑,刻不容缓。对于这种美容机构,仅仅依靠职能部门的调解和媒体的监督还不够,美容机构私自开展医疗活动,已经触犯了法律。希望相关部门能够不断提高准入门槛、加强服务监督,实行更严格的准入和管理机制,加强对生活美容机构的跟踪监管,加大对机构和从业人员违规违法的处罚力度。我们期待着全社会共同努力,打一场围剿借壳美容院非法行医的漂亮战役,净化美容业市场,还消费者一个安全的消费环境。
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