供热主管道漏水 湖光山色小区居民家墙面发霉

王女士家的墙上有许多霉点。

半岛都市报11月2日讯(记者 刘玉凡 王洪智) 眼看着供热季就要到了，可家住市北区湖光山色小区7号楼3楼的王女士却高兴不起来。近日，王女士发现自家墙面发生“霉变”，随着返潮发霉的面积越来越大，王女士赶紧找来工作人员检修，发现竟然是供热主管道通往业主家中的一段“小短管”闯了祸。而对于责任划分的问题，供热公司和楼上业主各执一词，均不愿意承担责任，这让王女士犯了难。

2日下午，记者来到王女士家中，发现靠近楼道的一面墙上布满了灰黑色的霉点，从天花板一直蔓延到墙根。王女士告诉记者，物业的工作人员过来检修后，发现问题出在供暖管道上。“我又联系了供热站，工作人员说管道井里面的小短管出了问题，他们打开管道井的门后，我看见小短管的接头处还在滴水。”王女士说，供热公司的工作人员称这段小短管的产权归四楼业主所有，具体的维护应该由业主负责，他们不会承担责任。

而住在四楼的业主张女士则认为，供热公司把责任推到自家身上并不合适。

2日下午，记者和王女士一起找到了湖光山色小区物业，工作人员王先生介绍，管道井门的钥匙只有物业和供热公司掌握，业主手中确实没有钥匙。“我们留着钥匙只是为了应急处理，一旦出现意外情况我们能及时把阀门关上，日常的维护保养由热力公司负责，我们管不了。”王先生说道。

记者随后联系了青岛能源热电金泽热力公司浮山后换热站的邢站长，他告诉记者，王女士家中墙面长毛发霉后，工作人员第一时间赶到4楼管道井处，并把管道阀门关闭，同时为4楼业主免费更换了一段管道。“王女士家的遭遇我们很理解，但是根据相关规定，入户阀门处到业主家的这段管道产权归四楼业主所有，所以楼下业主遭受的损失应该由楼上业主负责，如果协商不成王女士可以走法律途径。”邢站长表示。

供热站的答复并不令王女士满意。目前双方仍在协商过程中，本报也将持续关注此事。