服务无止境 城阳区人民医院门诊慢特病实现自助报销

信网3月4日讯（首席记者 丛黎 通讯员 原小卫）为了给门诊慢特病患者提供更加高效便捷的就诊服务，目前青岛市城阳区人民医院已全面开通门诊自助机慢特病自助结算系统，青岛参保地的门诊慢特病患者只需要使用医保卡或医保电子凭证在门诊自助机上即可完成自助报销及缴费，缴费成功后，患者可以在打印的缴费小票中看到费用明细以及报销金额。

青岛市城阳区人民医院门诊慢特病自助报销结算服务上线后，简化了门诊慢特病患者的报销流程，患者报销缴费只需几步操作即可完成，减少了排队等待时间，提高了患者就医体验感和获得感。

温馨提示：

目前门诊自助机慢特病自助结算系统仅支持青岛参保地的门诊慢特病患者，异地患者仍需到人工窗口进行报销。

自助机操作流程：

选择处方后，进行费用结算

选择医保结算方式，支持“医保卡”、“医保电子凭证”报销。

支付成功后，打印缴费凭条。