青岛迎春乐被指售后差鲜奶坏了没有客服电话

2017-05-16 08:53:47

来源：半岛网

责任编辑：亚麦

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原标题：青岛迎春乐被指售后差鲜奶坏了竟找不到客服电话

青岛市民白先生(化名)拨打半岛网热线80889232反映，自己饮用保质期内的迎春乐巴氏杀菌乳，开瓶发现已变质，牛奶呈“豆腐渣”状。而让他无法理解的是，想要将信息反馈给生产厂家，竟然找不到一个有效电话。对于迎春乐售后电话问题，半岛网从114查号台回复的信息是，“青岛迎春乐食品有限公司”的客服电话并无登记。而通过百度搜索获得的迎春乐相关电话，则提示号码不存在。

“问题”牛奶状态粘稠

爆料：早上送的迎春乐鲜奶晚上喝已变质

据白先生介绍，5月10日晚，他下班回家时，照例从自家楼下奶箱内将瓶装迎春乐“巴氏杀菌乳”鲜奶取出。不过，与以往不同，这瓶奶他打开喝了一口就吐了出来。“味道明显不对，我就吐了出来。仔细一看，牛奶出现了豆腐渣状态，有点凝固结块。”白先生说，自己平常都是当天晚上取早晨送的奶，从来没出现过这种事情。“包装上的生产日期是2017年5月9日，保质期4天，这才1天的时间就坏了?”白先生表示，当天跟这瓶鲜奶一起送来的酸奶并无问题。

白先生的聊天记录，怀疑奶送来时就是坏的

质疑：迎春乐客服电话成谜售后“跟不上”

随后，白先生想要拨打厂家电话反馈情况，但是包装上未找到任何联系电话。“到底是我保存不当，还是他们的奶有问题?我想找他们迎春乐问个清楚，不过现在还没找到任何客服电话。”白先生表示，自己只想求个解释，但是又找不到迎春乐公开的售后电话。“迎春乐也算是青岛本地数一数二的乳企了，可是竟然找不到一个客服电话?这样的售后是不是有点跟不上啊?”白先生质疑。