作为旅游业长期饱受诟病的“顽疾”之一,“不合理低价游”正迎来史上最严“整肃”潮。从国家旅游局到省市旅游主管部门,纷纷出台“严规”,对“不合理低价游”进行治理督查。青岛市近期开展了一系列集中整治活动,市旅游局对东南亚、港澳、云南、海南、四川等“不合理低价游”较为集中的旅游线路进行全面排查,同时青岛33家旅行社承诺,杜绝“不合理低价游” 。
深度治理从知名旅企开始
此次最严“整肃”潮首先从知名旅游企业开始,再次显示了旅游主管部门的决心。今年10月国家旅游局召开的整治“不合理低价游”情况通报会上,途牛、同程、携程、众信、蚂蜂窝、游尾会、驴妈妈、360旅游、芒果旅游网等9家旅游企业因整改不力被点名批评。随后,9家被点名批评的旅游企业下架涉嫌“不合理低价游”产品800多条。同时国家旅游局印发通知,将在全国组织开展为期半年的整治“不合理低价游”专项行动。主要任务是严打低价产品、遏制“不合理低价游”势头,严查合同签订、切断“不合理低价游”链条,严管购物场所、堵住“不合理低价游”的源头。
自11月至今,市旅游局加大了对旅游电商平台监管力度,对同程、途牛、携程等综合性旅游网站上青岛区域的产品进行了排查,目前这些公司已按相关要求严格管控低价产品。
去云南旅游不用再怕“被购物”
云南一直是岛城市民青睐的热门旅游目的地,但长期以来,因为“不合理低价游”以及旅游购物环节的“高定价、高回扣”,接连曝出导游和游客冲突等问题,使得云南旅游美誉度下降。
此次整治“不合理低价游”,云南成为重点地区,国家旅游局责成云南省旅游主管部门对涉嫌“不合理低价游”等违法违规问题的65家旅行社进行立案查处。同时云南省旅游购物退货监理中心正式成立。
据悉,今后岛城市民再去云南旅游,只要满足这4个条件:退换货商品在自购物日起30天内;商品在通过云南省评定的旅游购物店范围内;出具购买凭证(商家开具的收据或发票均可);退换货商品无人为损坏,就能享受无理由即时退货服务。
据悉,整治活动开展后,市旅游局对我市从事同业批发业务的旅行社进行梳理,共梳理出11家重点旅行社,配合省旅游监察总队,在青岛集中约谈了包括云南线路批发商在内的23家相关旅行社,要求企业企业自查自纠,自觉下架“不合理低价游”产品,并将下架产品信息上报备案,目前已下架80余个产品线路。
岛城33家旅行社做出承诺
近日,在我省召开的整治“不合理低价游”专项行动工作会议上,包括青岛国旅、青岛港中旅等在内的岛城33家旅行社负责人签订了《山东省旅行社杜绝“不合理低价游”诚信经营承诺书》,承诺积极响应号召,主动清理不合理低价产品,传播行业正能量,树立行业正形象。
记者昨日采访获悉,受重拳打击云南低价游影响,目前岛城已难觅千元以下的云南游线路产品,常规的昆明、大理、丽江、玉龙雪山双飞6日跟团游的价格为2000元左右,此前这条线路的报价最低曾低至千元左右。
市旅游局相关负责人表示,下一步,我市将根据前期对旅游市场的整治情况,通过严打“不合理低价游”产品、严查旅游合同签订、严管旅游购物场所等措施,使不合理低价问题得到有效遏制,同时提醒游客,在预订春节出游线路时,一定要注重产品品质,不可被低价、免费等宣传噱头迷惑。
[编辑:云彩]分享
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