“双11”在即,不少电商已提前打响旺季争夺战,随之而来的快递业务量井喷引人关注。中国快递协会预计,今年“双11”快递全行业业务量或将达到10.5亿件。为抢占市场份额并顺利通过“大考”,邮政快递企业纷纷提前招兵买马、全力“火拼”。
企业:提前两月招兵买马
刚一进入11月,韵达快递市北十公司的快递员老王就感觉到了旺季的节奏。“前几个月每天投递百十来件,这几天已经增加到二三百件。再过几天,肯定忙得脚不沾地!”
老王的儿子小王是圆通公司的快递员,与老王负责同一片区域。2015年“双11”期间,爷俩儿分头作战,老王最高记录一天送出近600件包裹,小王也送了400多件,从分拣到送货,最忙时30多个小时不眠不休,全家日薪高达2000元。老王说,从这几天公司的派件量来看,今年“双11”的工作强度只增不减,他们打算到时召集家人朋友齐上阵,刷新去年的记录。
今年是“双11”的第8个年头,10月中下旬以来,淘宝、天猫、京东等电商都早早开启预售模式,这也让快递企业提前迎来旺季。记者从规模较大的快递企业顺丰及“三通一达”(申通、中通、圆通、韵达)了解到,快递业务旺季将从11月初一直延续到元旦和春节,提前2-3个月“招兵买马”已成为业内常规。申通青岛分公司相关负责人表示,从往年的经验来看,有不少业务量大的网点会临时缺人,增加30%的人手是最起码的,目前该公司提前招募的小时工和季节工已经到位,扫码枪、分拣机等设备也提前备足,随时准备“开战”。
预测:业务量将同比翻番
网络购物的迅猛增长,使快递业成为青岛经济增长中的一匹黑马。统计数字显示,今年前三季度,全市快递业务量突破1.6亿件大关,增长49.6%;完成快递业务收入24亿元,增长19.5%。这一成绩已经打破了2015年全年1.6亿件的快递业务量,几乎追平去年27.81亿元的全年快递业务收入。
“从青岛邮政网运环节日处理峰值、投递量峰值来看,预计今年将实现翻番。”中国邮政集团青岛市分公司相关负责人表示,旺季最怕的是“爆仓”,为确保邮件疏运和投递,公司已经开始实施一系列的保障措施——“双11”期间,投递人员全部停休上岗,机关工作人员作为机动力量,调配全公司人员、车辆、设备等补充到投递生产中。加开邮车,同时成立快递包裹直投专段,安排汽车和人员到中心局接收确定区域和规格体积较大或超重的快递包裹,采取接收直投方式减少工作量。针对邮件包裹的“一进一出”极易出现“爆仓”,邮政对于发往省际同一地市、同一省或同一路向的邮件量达到3000件的,将开通直达邮路进行出口发运;对出口同一地市或路向达到1200件的,开通至地市间的临时直达邮路。市区内的邮件采取“车等件”模式,一边卸车一边处理和扫描装车,邮车满载后即时发出。
就包裹的处理速度,多家快递企业认为,电子单、智能分单等技术的普及,大大提升了快件的处理速度,这将在一定程度上缓解今年的高峰压力。
监管:“三本台账”确保寄递安全
“我们已发布《快递业务旺季服务保障工作指南》,以确保全网不瘫痪、重要节点不爆仓。”青岛市邮政管理局相关负责人介绍,而日前举行的青岛市2016年快递业务旺季服务保障工作会议,也就做好旺季服务进行了总动员。
据了解,眼下,《青岛市寄递企业实名寄递登记本》、《青岛市寄递企业禁限寄物品登记本》、《青岛市寄递企业过机安检登记本》三种登记台账已在寄递企业中全面启用,登记本包括企业名称、快递单号、寄递物品名称、寄件人、寄件人身份证号、寄件人电话、禁限寄物品名称及处理措施等方面的内容。针对行业可能存在的隐患,邮政管理部门已组织寄递企业签订了《旺季服务保障工作承诺书》和《收寄验视承诺书》,执行收寄验视、实名寄递、过机安检“三项制度”,确保寄递渠道安全。
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