昨日上午,我市工商、市场监管部门以及“食、住、行、游、娱、购”六大消费领域1200家企业共同启动“约定消费·诚信同行”活动。千余家企业现场签订“诚信经营承诺书”,倡导全市企业文明守法,营造诚信经营、放心消费的市场环境。
市旅游协会代表六大消费领域行业协会向全社会发出了倡议,利群集团和府新大厦分别代表购物商贸领域和餐饮住宿领域企业提出倡议,明确表示要主动提升服务质量,切实维护消费者合法权益。
自去年10月份以来,市政府印发了《全市消费市场秩序专项整治活动实施方案》,对餐饮、住宿、旅游、交通、购物和文化娱乐行业进行专项整治。针对六大消费领域投诉热点和难点问题,市工商局还制定下发了《青岛市工商局消费领域交易合同签订、履行提示性指引》,为经营者和消费者签订、履行合同提供行政指导。
据悉,“约定消费·诚信同行”系列活动是我市工商部门适应商事制度改革的新形势、新任务、新要求,加强“事中事后”监管的重要措施,将推动消费市场秩序专项整治工作向制度化、长效化方向发展。
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