车主称朗逸买5年问题不断：有时间就在修车

2011年，市民董先生从青岛华之杰汽车销售服务有限公司买了一辆朗逸轿车，谁知道买了之后毛病不断，不是方向盘有问题，就是玻璃机出故障，到后来发动机、变速箱又出现异响。“自从买了这辆车，基本上有时间就在修车，可问题一直没有完全解决。”董先生无奈地说。对此，记者联系了厂家客服，对方回应将尽快给车辆安排全面检测。

董先生说，这辆大众朗逸1.6品雅是2011年7月份购买的，他虽然是车主，但一直由朋友姜先生使用。“刚开始车还挺好的，大约半年后开始出现各种问题。”姜先生说，首先是方向盘很沉，几乎没有助力，检查发现是方向盘助力油漏油，先后更换了油壶、低压油管后才恢复正常，后来这辆车不少部位开始动静不断，“发动机、变速器、离合器、玻璃机、减震器……简直没有不响的地方!”

“在我记忆里，在保修期内，光玻璃机就换了6个，现在总算好了一些。”姜先生说，目前最主要的是异响故障，一是发动机，用手掌拍右前轮内侧有震动异响，换过右三角臂和转向拉杆球头;其次车在不打火静止时，拨动变速杆，变速箱有“哗啦哗啦”的响声。一挡起步，一挡升二挡等都会有此异响，过减速带颠簸时也响，再者离合器踏板抬起后还响。

记者跟随姜先生体验了一把，经过车辆启动，平缓行驶，上坡等实验时，确实会听到异响声，尤其在起步中，抬起离合器踏板时，离合器会发出“啪”的响声，而且车子还会出现顿挫感。

事后，姜先生拿着厚厚一沓维修单告诉记者，就汽车故障问题，他找过好几家大众汽修店，甚至还联系过大众总部，都无法解决。车行在维修多次无效的情况下竟然回复姜先生：实在不行就把音乐开大点。姜先生哭笑不得，表示花了12万多买了一辆“自带音效”的车实在不划算，希望车行尽快给出解决方案。

4日下午，记者首先联系了青岛华之杰汽车销售服务有限公司售后站。韩站长称，他们之前曾对这辆车做过检测，确实听到一些响声，但是正常现象。另外，车主已经向厂家进行了反映，但最后如何处理他也不清楚。

随后，记者拨打了厂家客服电话。一名值班人员查询后表示，这件事已接到反映，下一步会与车主沟通，安排全面检测，以便尽快彻底解决问题。

(记者 徐新东 鲍福玉)

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本报3月5日讯(记者 徐新东 鲍福玉) 2015年11月底，市民赵先生在奥迪同德4S店买了一辆奥迪Q5越野车，没成想临牌办了三个，何时挂牌还没有准信。3月1日，本报报道此事，引起很多读者的关注。

4日下午，好消息传来。赵先生联系记者称，当天下午4时许，他接到奥迪同德4S店的电话，工作人员通知他提供身份证，以便办理挂牌手续。

随后，记者也向奥迪同德4S店进行求证，一名相关负责人表示，等周一上班，工作人员就帮着办理挂牌手续。期间，还有一名市民向本报客户端反映，曾在该店购买了一辆奥迪A4L轿车，同样因没有车辆合格证无法挂牌。对此，该负责人表示，4S店正在逐一解决，对于其他情况拒绝透露。