新车电瓶亏电 元皇英菲尼迪4S店：驾驶习惯所致

本报9月23日讯(记者 陈之焕) 花了40万元买的新车英菲尼迪Q70L，9个月竟然出现3次电瓶亏电无法启动的情况，市民汲先生到英菲尼迪4S店讨说法，商家却否认车辆有质量问题，称是车主驾驶习惯所致。专家称，驾驶习惯对电瓶的损害较小。

“40万元买的新车开了9个月就出现了3次电瓶故障，真让人恼火。”23日，市民汲先生向本报反映，他购买的英菲尼迪新车问题不断。21日，新车第三次因为电瓶问题无法启动，虽然4S店给换了新的电瓶，但是给予的答复却让他无法接受。“4S店说这是驾驶习惯造成的。”汲先生告诉记者，他的驾龄已经超过十年，换了几部车，都没遇到这样的情况，现在4S店将车辆故障的原因推到了他的身上，他非常不满。随后汲先生要求直接与英菲尼迪的厂家联系，但青岛元皇英菲尼迪4S店售后人员却称，电瓶有问题，他们已经予以更换，汲先生没必要与厂家联系，拒绝了他的要求。4S店的阻挠让汲先生更加肯定了车辆质量有问题的想法，他要求商家给予赔偿。但4S店的工作人员否认车辆有问题，认为以前电瓶亏电的情况他们并不知情，现在出现问题他们也尽到了保修的义务。因为双方没有达成一致，汲先生将车停在4S店。

“车是否存在质量问题，双方可到4S店进行进一步的检测。”23日，青岛元皇英菲尼迪4S店一位梁姓市场经理在答复记者时，仍然坚持车辆电瓶亏电与车主驾驶习惯有关系的说法，但对于具体何种驾驶习惯能导致该问题却不能给出明确答复，称将进一步与汲先生协商解决。

记者在网上搜索关键词“英菲尼迪 电瓶”，发现不少车主遇到与汲先生类似的情况，电瓶都在短时间内出现问题，有人车辆刚买了几天电瓶就亏电，还有人半年三次电瓶亏电无法启动，叫了两次救援。“驾驶习惯对于汽车电瓶的损害较小，一般情况下不会造成汽车无法启动。”崂山区消费者协会主任刘克玉称，4S店的这种说法存在推托责任的嫌疑，车辆是否存在质量问题，双方可以进行相关鉴定。如果因为车辆无法启动给汲先生造成一定的损失，他可向4S店索赔。